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D Cosa succede se la merce ricevuta presenta problemi di qualità?
R Si prega di conservare prove fotografiche o video e risponderemo entro 24 ore. Se si verifica che il problema è di nostra responsabilità, forniremo un risarcimento proporzionale o provvederemo alla riproduzione dell'ordine.
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D È possibile applicare ricami 3D complessi ai cappelli?
R Sì. Utilizziamo attrezzature da ricamo avanzate e supportiamo varie tecniche complesse, tra cui ricamo 3D, ricamo a punto catenella e applicazioni.
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D Quali sono i costi di spedizione e come vengono calcolati?
R I costi di spedizione vengono calcolati in tempo reale in base al volume, al peso e all'indirizzo di consegna della spedizione. Poiché abbiamo contratti negoziati con varie compagnie di navigazione e servizi di corriere, possiamo assicurarti tariffe scontate.
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D Quanto tempo passa dall'effettuazione dell'ordine alla spedizione?
R Una volta approvati i campioni, la produzione di massa richiede in genere 20-30 giorni (a seconda del volume dell'ordine); ordini rapidi possono essere organizzati su richiesta speciale.
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D Qual è la quantità minima di ordine (MOQ) della vostra azienda?
R Il MOQ per i cappellini da baseball standard è di 300 unità; se hai bisogno di una quantità inferiore a scopo di test, possiamo fornire campioni fisici gratuiti come riferimento.
